เงื่อนไขการใช้บริการ

มีผลบังคับใช้ 26 กันยายน 2569 · ปรับปรุงล่าสุด 26 กันยายน 2569

1. ผู้ให้บริการ

มนต์ตรา (Montra Tarot) ดำเนินการโดย มนัชยา พงษ์สัมฤทธิ์ ในฐานะผู้ประกอบการบุคคลธรรมดา

• ช่องทางให้บริการ: LINE Official Account @061wprmv
• เว็บไซต์: montratarot.com
• อีเมลติดต่อ: montratarotmkt@gmail.com

การใช้บริการของมนต์ตราถือว่าท่านได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับเงื่อนไขฉบับนี้แล้ว หากท่านไม่ยอมรับเงื่อนไขข้อใด กรุณางดใช้บริการ

2. ลักษณะของบริการ

มนต์ตราให้บริการอ่านไพ่ทาโรต์ผ่าน LINE โดยระบบจะสุ่มไพ่ที่ฝั่งเซิร์ฟเวอร์ แล้วใช้ปัญญาประดิษฐ์ (AI) เรียบเรียงความหมายของไพ่ที่ทางร้านกำหนดไว้ล่วงหน้า ให้เข้ากับคำถามของท่าน คำทำนายจะถูกส่งกลับทาง LINE ภายในกรอบเวลาที่ระบุไว้ในแต่ละแพ็กเกจ

3. คุณสมบัติของผู้ใช้บริการ

• ท่านต้องมีอายุ 18 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป
• ท่านต้องมีบัญชี LINE ที่ใช้งานได้จริงและเป็นของท่านเอง
• หากพบว่าผู้ใช้มีอายุต่ำกว่าเกณฑ์ เราขอสงวนสิทธิ์ยุติการให้บริการและคืนเงินเต็มจำนวน

4. แพ็กเกจและราคา

ราคาทั้งหมดเป็นเงินบาทไทยและรวมภาษีที่เกี่ยวข้องแล้ว

เราขอสงวนสิทธิ์ในการปรับราคาหรือปรับรายการแพ็กเกจในอนาคต โดยการเปลี่ยนแปลงจะไม่มีผลย้อนหลังกับคำสั่งซื้อที่ชำระเงินเรียบร้อยแล้ว

5. การสั่งซื้อและการชำระเงิน

1. ท่านเลือกแพ็กเกจและพิมพ์คำถามผ่าน LINE
2. ระบบสุ่มไพ่ให้ทันทีและแสดงไพ่ที่ได้ พร้อมข้อความเกริ่นนำ
3. ท่านชำระเงินตามช่องทางที่ระบบแจ้ง
4. เมื่อได้รับการยืนยันการชำระเงิน คำสั่งซื้อจะเข้าคิวเพื่อจัดทำคำทำนายฉบับเต็ม

คำสั่งซื้อที่ยังไม่ชำระเงินภายใน 30 นาที จะหมดอายุโดยอัตโนมัติ ไพ่ที่สุ่มไว้จะถูกยกเลิก และท่านสามารถเริ่มใหม่ได้

6. การส่งมอบ

เวลาส่งมอบที่แสดงในตารางข้อ 4 คือ ระยะเวลาสูงสุดที่เรารับประกัน ตามปกติท่านจะได้รับคำทำนายเร็วกว่านั้น หากเราส่งมอบเกินเวลาที่รับประกันไว้ ท่านมีสิทธิ์ขอคืนเงินเต็มจำนวน (ดู นโยบายการคืนเงิน)

นาฬิกาจับเวลาจะหยุดชั่วคราวในกรณีที่คำสั่งซื้อถูกพักไว้เพื่อการดูแลตามข้อ 8 หรือเพื่อการตรวจสอบคุณภาพก่อนส่งมอบ

7. ขอบเขตที่บริการนี้จะไม่ทำ

เพื่อความปลอดภัยและความรับผิดชอบต่อผู้ใช้ คำทำนายของเราจะไม่ให้เนื้อหาต่อไปนี้ ไม่ว่าท่านจะร้องขอหรือไม่

• ทำนายเรื่องการเสียชีวิต โรคร้ายแรง หรือการหย่าร้าง
• ระบุวันเวลาที่เจาะจง หรือตัวเลขใด ๆ สำหรับการเสี่ยงโชค
• ให้คำแนะนำเกี่ยวกับการพนันหรือหวยทุกรูปแบบ
• รับประกันผลลัพธ์ว่าเหตุการณ์ใดจะเกิดหรือไม่เกิดขึ้นแน่นอน
• วินิจฉัยโรค สั่งยา หรือให้คำแนะนำทางการแพทย์

หากคำถามของท่านอยู่นอกขอบเขตเหล่านี้ เราจะตอบในมุมที่ช่วยให้ท่านทบทวนความคิดของตัวเองแทน โดยไม่ถือเป็นการให้บริการไม่ครบถ้วน

8. การดูแลเมื่อพบสัญญาณความเปราะบางทางใจ

หากท่านหรือคนใกล้ตัวกำลังต้องการความช่วยเหลือเร่งด่วน โปรดติดต่อ สายด่วนสุขภาพจิต 1323 (ตลอด 24 ชั่วโมง ไม่มีค่าบริการ) หรือหน่วยแพทย์ฉุกเฉิน 1669

9. ข้อห้ามในการใช้บริการ

• ใช้บริการเพื่อวัตถุประสงค์ที่ผิดกฎหมาย
• ส่งข้อความคุกคาม ลามก หรือละเมิดสิทธิผู้อื่น
• พยายามเข้าถึงระบบโดยไม่ได้รับอนุญาต ทดสอบช่องโหว่ หรือรบกวนการทำงานของระบบ
• นำคำทำนายไปใช้เชิงพาณิชย์ ขายต่อ หรืออ้างว่าเป็นผลงานของตนเอง
• ใช้บริการแทนบุคคลอื่นโดยบุคคลนั้นไม่ยินยอม

เราขอสงวนสิทธิ์ระงับการให้บริการทันทีหากพบการละเมิดข้อห้ามข้างต้น

10. ทรัพย์สินทางปัญญา

ภาพไพ่ ข้อความ ภาพการ์ดแชร์ ชื่อแบรนด์ และองค์ประกอบทั้งหมดของบริการ เป็นทรัพย์สินทางปัญญาของมนต์ตรา ท่านสามารถบันทึกและแชร์การ์ดผลการอ่านของตนเอง ในช่องทางส่วนตัวหรือโซเชียลมีเดียได้ตามปกติ แต่ไม่อนุญาตให้ดัดแปลง ลบเครื่องหมายของแบรนด์ หรือนำไปใช้ในเชิงพาณิชย์

11. ข้อจำกัดความรับผิด

เราให้บริการตามสภาพที่เป็นอยู่ และจะดูแลระบบอย่างสุดความสามารถ แต่ไม่รับประกันว่าบริการจะไม่มีข้อขัดข้องใด ๆ เลย

ความรับผิดของเราต่อความเสียหายใด ๆ ที่เกิดจากการใช้บริการ จำกัดไม่เกินจำนวนเงินที่ท่านชำระสำหรับคำสั่งซื้อที่เป็นเหตุแห่งข้อพิพาทนั้น

ข้อจำกัดนี้ไม่ตัดสิทธิของท่านตามกฎหมายคุ้มครองผู้บริโภค และไม่ครอบคลุมกรณีที่เกิดจากการจงใจหรือประมาทเลินเล่ออย่างร้ายแรงของเรา

12. การเปลี่ยนแปลงเงื่อนไข

เราอาจปรับปรุงเงื่อนไขฉบับนี้เป็นครั้งคราว โดยจะอัปเดตวันที่ด้านบนของหน้านี้ หากเป็นการเปลี่ยนแปลงในสาระสำคัญ เราจะแจ้งท่านผ่าน LINE ล่วงหน้า การใช้บริการต่อไปหลังการเปลี่ยนแปลงถือว่าท่านยอมรับเงื่อนไขฉบับใหม่

13. กฎหมายที่ใช้บังคับ

เงื่อนไขฉบับนี้อยู่ภายใต้กฎหมายไทย ข้อพิพาทที่ไม่อาจตกลงกันได้ให้อยู่ในเขตอำนาจของศาลไทย เราขอให้ท่านติดต่อเราก่อนเสมอ เพื่อหาทางออกร่วมกันโดยไม่ต้องเข้าสู่กระบวนการทางกฎหมาย

14. ติดต่อเรา

อีเมล montratarotmkt@gmail.com
LINE Official Account @061wprmv

เราจะตอบกลับทุกข้อร้องเรียนภายใน 3 วันทำการ